保証規定
-
当社でご購入いただきましたパーツの組立費用はサービスとしております。
同時にOSおよび各ソフトウェアをご購入いただければそれらのソフトウェアのインストール・ドライバー類のセットアップもサービスしております。ただし持ち込みいただいたパーツの組み込みやソフトのインストールは有償となりますのでご了承ください。
-
当社で販売するPCパーツにつきましては基本的にご購入以降、1年間とさせていただきますが、当社で3年保証、5年保証付で商品をご購入いただいた場合はそれに準じます（延長保証についてはお問い合わせください）。
またメーカーで1年間の保証に対応していない商品やまた1年間を超える保証をしている商品についてはメーカーの保証期間に準じます。
-
保証期間内でも次の場合には有料にさせていただきます。
- 使用上の誤りおよび不当な修理や改造（クロックアップなど）による故障および損傷
- お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷
- 火災、地震、水害、落雷、そのほか天災地変、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）などによる故障および損傷
- 車両、船舶などに搭載された場合に生ずる故障および損傷
- 商品付属の保証書のご提示がない場合
-
当社オリジナルパソコンおよびPCパーツの初期不良に関しては、可能な限り新品交換いたします。
通常の故障の場合もできる限り新品交換いたしますが、通常在庫以外の商品につきましては修理扱いとさせていただきます。
なお、国内メーカ製の商品の場合には基本的にメーカの保証規定（新品交換もしくは修理）に準じます。
- 修理依頼の後になって、お客様側による損傷が原因と判明した場合には、送料や手数料など申し受けます。
- 出張保守や年間保守契約なども承っておりますが、地域や保守内容によって異なりますので詳細につきましてはスタッフにご相談ください。
-
平日 / 9:00～19:00
土日祝 / 10:00～18:00
